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崗位職責：
個人操作
1.1  參加管理員工作例會，接受和轉(zhuǎn)達向下屬傳達有關(guān)通知和決議，對執(zhí)行效果負責。
1.2  檢查上崗人員儀表儀容，守時情況和簽發(fā)員工報表，布置與落實當值區(qū)域同工作并檢查員工工作情況。
1.3  檢查酒店和部門制定的各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
1.4  例行檢查每一間客房的清潔工作按標準嚴格執(zhí)行。
1.5  親自為賓客服務(wù)，并負責保證對一般客人的服務(wù)標準。
1.6  負責檢查并核實維修事項，電話報告服務(wù)中心，并根據(jù)維修情況檢查落實與跟蹤確認。
1.7  根據(jù)客人要求和部門的規(guī)定處理請勿打擾房和待修房，及時調(diào)整清掃計劃，并督導完成結(jié)果。
1.8  如有投拆和糾紛及時向主管反映準確的情況和記錄。
管理督導
2.1  按部門規(guī)定在指定時間集中填寫上交各種報表。
2.2  提出用品申請、報銷、損耗和各類事故物資報告。
2.3  監(jiān)督布巾、財產(chǎn)、低值易耗品、酒水、借物等財管制度執(zhí)行情況，并合理申領(lǐng)、使用消耗品及清潔用品。
2.4  嚴格執(zhí)行管理員交班規(guī)定。認真執(zhí)行部門授予的考勤權(quán)限。
Job Requirement：任職條件 
1.   高中或以上學歷，男女不限，形象氣質(zhì)佳。
2.   同等酒店服務(wù)員工作經(jīng)驗2年以上。
3.   熟練掌握客房基本知識和業(yè)務(wù)技能，熟悉和了解有關(guān)酒店客房運作原理及操作。
4.   熟悉酒店客房衛(wèi)生、服務(wù)、保養(yǎng)等相關(guān)業(yè)務(wù)方面知識和技術(shù)。
5.   身體健康、無不良習慣，具有酒店職業(yè)道德。
聯(lián)系我時，請說是在饒平招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！