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【工作內(nèi)容】
1為客戶提供服務體驗，解答客戶咨詢，處理各類服務請求；
2.協(xié)助客戶完成保險產(chǎn)品和服務的相關操作，包括但不限于投保、理賠、查詢等；
3.定期與客戶進行溝通，了解客戶需求，提供個性化服務建議，提升客戶滿意度；
4. 積極跟進客戶反饋，確保問題得到及時有效的解決；
5.按時參加培訓，不斷提升個人專業(yè)技能和服務水平。
【任職要求】
1.大專及以上學歷，專業(yè)不限，歡迎應屆畢業(yè)生及無經(jīng)驗者申請；
2.具備良好的溝通能力和親和力，能夠耐心細致地解答客戶疑問；
3. 能夠熟練使用辦公軟件，如Word、Excel等；
聯(lián)系我時，請說是在饒平招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！