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崗位職責(zé)：
1、協(xié)助客服解答平臺(tái)有購(gòu)藥需求的客戶健康問(wèn)題，及為患者提供用各種藥品使用及專業(yè)健康建議；
2、檢查患者顧客病情，細(xì)心診斷，正確處方，合理用藥，杜絕誤診；
3、定期培訓(xùn)客服認(rèn)識(shí)及加強(qiáng)相關(guān)的藥理知識(shí)；
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的他項(xiàng)工作。

崗位要求：
1、醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)扎實(shí)，熟悉全科、內(nèi)科，醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)；
2、具備良好的溝通實(shí)力和服務(wù)意識(shí)，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神，有責(zé)任心和親和力；
3、電腦操作熟悉，打字嫻熟。

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