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合和集團(tuán)-金豪奔馳4S店 誠聘客戶關(guān)懷專員
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)店內(nèi)新車交車活動執(zhí)行協(xié)助及新車交付面訪滿意度調(diào)研；
2.跟進(jìn)新車交付后的3天及7天客戶滿意度回訪，做好新車滿意度管理和新車銷售客戶數(shù)據(jù)管理；
3.針對保養(yǎng)客戶離店后的滿意度進(jìn)行回訪，做好客戶服務(wù)權(quán)益管理。
崗位要求：
1.學(xué)歷高中及以上；
2.有汽車行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)為佳；
3.具備良好的客戶服務(wù)意識與應(yīng)變能力和抗壓能力。
有意者請積極投遞簡歷或添加HR微信
聯(lián)系我時，請說是在饒平招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！