【一】上班時(shí)間：上午9：00-12：00 下午13：30-18：00 （月休4日）；
【二】工資：3500~5500/月，具體面議！
【加入品珍的豐厚附加福利】
福利待遇：全勤獎(jiǎng)、銷(xiāo)售額達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)、內(nèi)部培訓(xùn)、不定期舉行公司內(nèi)部活動(dòng)；
豐厚福利：工作氛圍輕松且工作安排靈活，長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)入茶園拍攝、取圖，體驗(yàn)茶園風(fēng)光以及單樅茶文化（到達(dá)地址：潮州鳳凰山），外出費(fèi)用以及用餐由公司提供；
【四】職位要求：
1、利用公司網(wǎng)店在線聊天工具回答客戶提問(wèn),引導(dǎo)客戶在網(wǎng)上順利購(gòu)買(mǎi),促成交易愉快達(dá)成;
2、熟悉網(wǎng)店（天貓/淘寶）客服流程;
3、在線回復(fù)客戶咨詢,為客戶解決售前售后問(wèn)題,提供滿意的服務(wù)
4、打字速度快、熟悉淘寶,天貓等購(gòu)物網(wǎng)站流程;
5、負(fù)責(zé)接待一些基本的售后問(wèn)題,物流查詢及退換貨問(wèn)題處理、快遞異常等問(wèn)題的處理;
6、維護(hù)店鋪信譽(yù);能有效的與客戶溝通,維護(hù)店鋪好評(píng)率;
7、能了解咨詢顧客的心里，從聊天到引導(dǎo)消費(fèi)，提高轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)。
8、需要裝茶葉，包裝打包茶葉。
聯(lián)系人：鄭小姐
聯(lián)系電話：15815098517
工作地址：澄海區(qū)東里鎮(zhèn)東里橋頭
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在饒平招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！