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崗位職責(zé)
1. 遵守公司的規(guī)章制度，按時(shí)完成上級(jí)分配的各項(xiàng)任務(wù)。
2. 熟練掌握E看牙系統(tǒng)咨詢師崗位的各種電腦操作。
3. 熟記診所的醫(yī)生及配臺(tái)護(hù)士，熟記各醫(yī)生的擅長(zhǎng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，熟記醫(yī)生的性格特點(diǎn)。
4. 熟練介紹診所的企業(yè)文化。
5. 熟練為掛號(hào)客戶安排就診，上門(mén)初診，復(fù)診的及時(shí)安排，以及安撫等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)客戶的情緒。
6. 熟練掌握各種病例的溝通PPT以及經(jīng)典案例。
7. 熟練講解各種溝通牙模。
8. 熟練掌握各種病例圖片的查找、上傳、下載。
9. 詳細(xì)填寫(xiě)客戶的咨詢記錄。
10. 未成交的客戶，總結(jié)未成交原因。寫(xiě)在咨詢記錄上。
11. 每個(gè)工作日做好定期隨訪客戶工作。
12. 方案溝通前的準(zhǔn)備，后期跟進(jìn)和總結(jié)。
13. 維護(hù)好客情關(guān)系。
14. 確保客戶滿意度在五星水平。
15. 以客戶為導(dǎo)向，在前臺(tái)人員工作繁忙時(shí)，主動(dòng)協(xié)助前臺(tái)的工作，確保整體服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效。
16. 每日工作早定向晚總結(jié)。
17. 每月制定目標(biāo)，做到百分百完成目標(biāo)！
注：以上工作職責(zé)均采取：傳--幫--帶的引ling模式。讓你在成長(zhǎng)的路上有導(dǎo)師相伴！
任職要求
1、熱愛(ài)口腔健康行業(yè)；
2、喜歡人際交往溝通；
3、具很強(qiáng)的溝通表達(dá)能力和觀察力；
4、形像氣質(zhì)佳；
5、熟練的辦公軟件操作；
6、愛(ài)學(xué)習(xí)，求上進(jìn)；
7、具一定的抗壓力；
8、大專(zhuān)及以上學(xué)歷；
9、愿接受挑戰(zhàn)，愿通過(guò)自己的努力證實(shí)自己是優(yōu)xiu的。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在饒平招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！