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崗位職責(zé)：
1、處理客戶產(chǎn)品技術(shù)方面的投訴，及時向客戶反饋結(jié)果并定期回訪；
2、指導(dǎo)終端客戶正確使用產(chǎn)品、解決使用過程中出現(xiàn)的常見問題、介紹相關(guān)知識并收集整理客戶的反饋信息；
3、根據(jù)投訴總結(jié)與市場反饋向技術(shù)部門提出產(chǎn)品改進意見，協(xié)調(diào)擬定改進方案，促進改善產(chǎn)品質(zhì)量；
4、根據(jù)客戶要求配合做好售后技術(shù)支持。

任職要求：
1、年齡，大專以上學(xué)歷，機械設(shè)計與制造、機電一體化、計算機等相關(guān)專業(yè)；
2、有售后技術(shù)支持、相關(guān)產(chǎn)品維護及測試等相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先；
3、有良好的客戶服務(wù)意識、團隊合作精神及溝通表達能力；
4、能適應(yīng)江西省外長期出差。

福利待遇：1、享受法定節(jié)假日、帶薪年休假、五險一金，大小休；
        2、食宿條件：免費提供食宿（公寓配有空調(diào)、熱水器、洗衣機、獨立衛(wèi)生間、簡單家具）；
        3、享受生日禮物，免費體檢，先進旅游，股權(quán)激勵；
         4、崗位福利：學(xué)歷津貼、職稱津貼、工齡補貼、交通補貼、話費補貼、駐外補貼；
        5、提供春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)過節(jié)費和高溫補貼。
公司地址：鷹潭高新區(qū)龍崗產(chǎn)業(yè)園（過劉家站往余江方向，余江縣政府附近），鷹潭市區(qū)方向上下班有廠車接送。
上班時間：8:40-17:00每天正常上班7小時
聯(lián)系人：夏**    聯(lián)系電話：13970152449    簡歷投遞郵箱:973540304@qq.com
聯(lián)系我時，請說是在饒平招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！