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崗位職責(zé)
1、了解客戶需求和應(yīng)用，及產(chǎn)品方案初步的評(píng)估；
2、與客戶溝通軟件協(xié)議；
3、現(xiàn)場(chǎng)和遠(yuǎn)程技術(shù)服務(wù)，解決客戶技術(shù)問題，指導(dǎo)客戶正確安裝、使用產(chǎn)品；
4、產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)維修和故障分析；
5、跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量，分析產(chǎn)品缺陷和新需求，協(xié)助研發(fā)工程師改進(jìn)產(chǎn)品；
6、負(fù)責(zé)處理客戶反饋信息，維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度；
7、完成上級(jí)主管安排的其他工作事項(xiàng)。
任職要求
1、1年以上工作經(jīng)歷，有BMS產(chǎn)品、電池產(chǎn)品、電源產(chǎn)品和自動(dòng)化測(cè)控系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、掌握單片機(jī)、功率電子、模擬電子的基本技術(shù)。
3、具備一定的軟件能力，了解軟件編程的基本原理和技術(shù)；
4、熟練使用Office系列辦公軟件；
5、具備良好的口頭技術(shù)交流能力，具備較好的技術(shù)文檔編寫能力；
6、能夠適應(yīng)獨(dú)立出差，包括國(guó)內(nèi)和國(guó)外，吃苦耐勞。
其它福利
國(guó)家法定假期
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在饒平招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！