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職位描述：
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店的在線咨詢客服工作，回答顧客咨詢，解決顧客疑問，提升顧客滿意度，達(dá)成銷售。
2、處理訂貨及做好售前、售中、售后服務(wù)工作，協(xié)助店長(zhǎng)做好店鋪日常管理。
3、負(fù)責(zé)在淘寶直播間介紹和銷售產(chǎn)品，活躍直播間氣氛，增加店鋪熱度及銷量。

任職要求：
1、網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)豐富，熟悉網(wǎng)購常識(shí)，善于積極促進(jìn)銷售達(dá)成；
2、能按要求接受統(tǒng)一培訓(xùn)（產(chǎn)品知識(shí)、天貓規(guī)則、客服話術(shù)等），合格后上崗；
3、打字速度快，對(duì)淘寶有一定的了解跟認(rèn)識(shí)，熟悉淘寶的交易操作。?
4、思維敏捷靈活，有耐心，能設(shè)身處地的為顧客著想。
5、有淘寶客服工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)有過刀具導(dǎo)購工作經(jīng)驗(yàn)尤佳。?
6、可獨(dú)立處理簡(jiǎn)單售后問題。

待遇：
1、底薪+提成
2、假期、社保、食宿、體檢、活動(dòng)、培訓(xùn)、參展、節(jié)日、生日等基本福利齊全。
3、發(fā)展空間廣闊，不受時(shí)間限制。

聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在饒平招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！