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崗位職責(zé)
1、協(xié)助上級(jí)完成門(mén)店各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)目標(biāo)，并及時(shí)向上級(jí)反饋及交流門(mén)店信息； 
2、加強(qiáng)、監(jiān)督員工操作規(guī)程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷提高員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和服務(wù)技巧； 
3、全面控制門(mén)店的各項(xiàng)工作，快速處理客人投訴，與客人建立良好的關(guān)系，并收集客人意見(jiàn)，及時(shí)進(jìn)行研究，調(diào)整相應(yīng)對(duì)策； 
4、執(zhí)行門(mén)店各項(xiàng)安全防范工作，確保門(mén)店安全； 
5、加強(qiáng)和員工溝通，了解員工的情況和培訓(xùn)需求，對(duì)員工投訴及時(shí)響應(yīng)并作出跟進(jìn)行動(dòng)，及時(shí)向上級(jí)反饋； 
6、嚴(yán)格執(zhí)行公司對(duì)門(mén)店及品牌的推廣活動(dòng)；
任職要求
年齡要求： 22-40 歲 語(yǔ)言要求： 廣東話(huà)-熟練,普通話(huà)-熟練駕照要求：其他 1、****不限，中專(zhuān)或以上學(xué)歷，同等職位三年以上相關(guān)餐飲工作經(jīng)驗(yàn)； 
2、熟悉門(mén)店的各項(xiàng)管理工作，能承受工作壓力，責(zé)任心強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)，能創(chuàng)建一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì) 
3、具有良好的溝通技巧和協(xié)調(diào)能力，有較強(qiáng)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題能力；積極樂(lè)觀，有團(tuán)隊(duì)精神 
4、具有良好的書(shū)面表達(dá)能力及店員培訓(xùn)能力，并能親自示范及指導(dǎo)各項(xiàng)培訓(xùn) 
5、有知名餐飲連鎖工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在饒平招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！