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崗位職責：
1、按工作程序迅速、準確地轉(zhuǎn)接每一個電話；
2、對客人的詢問要熱情、有禮、迅速地應答；
3、主動幫助賓客查找電話號碼或為住客保密電話；
4準確地為客人提供叫醒服務(wù)；
5、掌握店內(nèi)組織機構(gòu)，熟悉店內(nèi)主要負責人和各部經(jīng)理的姓名、聲音；
6、熟悉市內(nèi)常用電話號碼；
7、熟悉有關(guān)問訊的知識；
8、掌握總機房各項設(shè)備的功能，操作時懂得充分利用各功能鍵。
工作時間：早班08:00-16:00中班16:00-24:00
聯(lián)系我時，請說是在饒平招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！