崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)對業(yè)主辦理收樓、裝修、出租登記、過戶登記等各種手續(xù),并及時更新業(yè)戶資料。負(fù)責(zé)接聽業(yè)主的投訴電話,及時反映給予相關(guān)部門,并做好相應(yīng)的投訴記錄。負(fù)責(zé)前臺內(nèi)務(wù)的整理。嚴(yán)格控制外來人員進(jìn)入辦公區(qū)域。協(xié)助管理處做好辦公接待事務(wù)及一些會務(wù)接待工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù)。任職資格：1、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗；2、具備服務(wù)意識，較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力；3、有較強(qiáng)的維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程；4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作；5、勤奮踏實，良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊合作精神。工作時間：行政班
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