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工作內(nèi)容：
1、執(zhí)行公司營運標準，保證服務(wù)品質(zhì)，提高顧客滿意度。
2、執(zhí)行公司賣品要求、制定影城賣品促銷計劃；并分解賣品指標、制定賣品激勵政策并落實獎勵.
3、定期盤點，根據(jù)盤點差異制定改進計劃；負責賣品訂貨、收貨和庫存管理。
4、檢查賣品設(shè)備運轉(zhuǎn)情況并跟蹤保養(yǎng)；建立設(shè)備檔案、供應(yīng)商檔案和維修檔案，管理并考核供應(yīng)
5、預(yù)估營運人員需求、員工排班需求，科學(xué)排班；控制可變工時，定期做工時差異分析。
6、分析每月訓(xùn)練需求并制定培訓(xùn)計劃；跟蹤培訓(xùn)執(zhí)行情況、評估培訓(xùn)效果。
7、組織各類客戶調(diào)研活動，搜集客戶意見；定期對周期內(nèi)客訴情況進行匯總、分析，提出改進方向
8、對下屬進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和幫扶，使其快速成長；關(guān)注、關(guān)心員工，保持團隊穩(wěn)定，提高員工滿意
9、嚴格按照營運崗位標準操作流程進行操作，合理利用資源，實施影城營運各崗位資源節(jié)約。
10、負責值班期間人員安全、現(xiàn)金安全、設(shè)備安全、賣品安全；處理各類突發(fā)事件。
11、上級交托的其他任務(wù)。
職位要求：
1、有親和力，有責任感，有較強的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)及談判能力；
2、能承受較大的工作壓力，電腦操作熟練；
3、具有兩年以上影城、**酒店或國際連鎖餐飲等大型品牌性服務(wù)行業(yè)現(xiàn)場運營管理經(jīng)驗；
4、能適應(yīng)彈性工作制或倒班工作。
聯(lián)系我時，請說是在饒平招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！