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            • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
            • 營業(yè)執(zhí)照:
            • 基本信息

            • 職位描述

              崗位職責(zé)
              1.負(fù)責(zé)天貓商城/淘寶C店在線交易客服;售前、售中、售后跟進處理服務(wù);
              2.通過在線聊天工具,負(fù)責(zé)在淘寶上和顧客進行溝通,解答顧客咨詢,引導(dǎo)顧客順利購買,促成交易;

              任職要求
              1、高中/中專以上學(xué)歷,熟悉淘寶客服流程,有客服跟單經(jīng)驗者優(yōu)先,打字速度每分鐘40字以上。
              2、有較強的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握公司產(chǎn)品特性,及時開展工作。
              3、能獨立處理客戶問題。 
              4、待遇:底薪+提成+績效
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