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一、工作職責(zé)：通過(guò)語(yǔ)音、QQ、微博、微信、易信等多媒體服務(wù)形式為各類電信客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴與建議受理等客戶服務(wù)工作。
二、工作時(shí)間：實(shí)行輪班工作制，每天平均工作6-8小時(shí)，每月休息8-10天。
三、福利待遇：
1、薪資：試用期（含培訓(xùn)）兩個(gè)月，試用期薪酬1800元；試用期滿： 2000—4000元/月（含崗位工資+績(jī)效工資+福利）。
2、按國(guó)家規(guī)定繳納五險(xiǎn)一金（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育、住房公積金），并為員工額外繳納大病醫(yī)療保險(xiǎn)和購(gòu)買商業(yè)意外保險(xiǎn)。
3、國(guó)家法定節(jié)假日享受額外的節(jié)假日補(bǔ)貼，并提供話費(fèi)、交通費(fèi)、餐費(fèi)等補(bǔ)貼；工作滿一年享受年休假。
4、員工職業(yè)發(fā)展通道廣泛， you xiu員工可往管理、專業(yè)、行政職能等多方向發(fā)展，并定期進(jìn)行人員素質(zhì)能力培訓(xùn)。
5、外地**入職后即可申請(qǐng)入住員工公寓。
四、任職要求：
1、中專以上學(xué)歷，年齡，專業(yè)不限，****不限。
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)。
3、具備較好的客戶服務(wù)意識(shí)；較好的語(yǔ)言表達(dá)及應(yīng)變能力；較好的抗壓能力和情緒調(diào)節(jié)能力。
4、打字速度每分鐘30字以上。
5、身體健康，能適應(yīng)崗位要求。
五、工作地點(diǎn)：南寧市民主路35號(hào)電信大樓（工人文化宮斜對(duì)面）


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