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1、班前班后會(huì)的隊(duì)列整合及儀容儀表的檢查（整齊、干凈、標(biāo)準(zhǔn)、到位）。
2、時(shí)刻注意自身行為舉止，對自己高標(biāo)準(zhǔn)高要求，時(shí)刻樹立好公司的形象。
3、本崗位人員日常工作的規(guī)劃、安排、監(jiān)督、追蹤。
4、帶動(dòng)人員一起完成每日的對客服務(wù)及衛(wèi)生清理工作。
5、主動(dòng)配合主管檢查樓面所有部分的環(huán)境衛(wèi)生并對不足之處及時(shí)安排人員處理。
6、督導(dǎo)區(qū)域人員的巡回、促銷、衛(wèi)生檢查。
7、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，經(jīng)常與人員做工作經(jīng)驗(yàn)分享。
8、人員工作標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督，操作規(guī)范的輔導(dǎo)，服務(wù)流程的完善。
9、時(shí)刻了解所有人員的動(dòng)向及心態(tài)并總結(jié)向主管匯報(bào)。
10、處理區(qū)域內(nèi)客人的需求，提高服務(wù)品質(zhì)，保證公司利益。
11、區(qū)域包廂內(nèi)資產(chǎn)的查看、清點(diǎn)、盤存及問題的上報(bào)、追蹤。
12、工作中各崗位的工作默契配合、積極互動(dòng)。
13、接受并積極配合主管的指令和工作的分配。
14、特殊情況的及時(shí)反饋、妥善處理。
15、各類促銷活動(dòng)的全力操作、協(xié)助、監(jiān)督。
16、針對對講機(jī)所發(fā)出的工作指令做到提醒、追蹤及落實(shí)。
17、做好各區(qū)域及崗位的成本控制工作，在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下，降低各項(xiàng)用品的消耗。
18、多接收客人的反饋和設(shè)訴，并及時(shí)的上報(bào)、處理、解決和做好記錄，每日不定時(shí)的向當(dāng)班主管做反饋。
19、確實(shí)的做好整個(gè)營運(yùn)現(xiàn)場消防器具的維護(hù)，隨時(shí)提高防火防盜的警惕性。
20、落實(shí)做好本崗位的工作安排，明確當(dāng)日的工作重點(diǎn)，解決工作中所碰到的一系列問題，并向當(dāng)班主管及時(shí)反饋。
21、對已離場的包廂，應(yīng)要求人員在一定時(shí)間內(nèi)做好資產(chǎn)檢查及衛(wèi)生清理，并確實(shí)檢查所有清潔完畢的包廂是否達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
22、不折不扣的履行當(dāng)班主管所交付的所有工作事項(xiàng)

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