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 崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)接待來(lái)訪(fǎng)患者，解答咨詢(xún)，提供導(dǎo)醫(yī)服務(wù)，確保患者順利就診。
2. 指引患者前往正確的科室或診室，協(xié)助完成掛號(hào)、繳費(fèi)等流程。
3. 保持工作區(qū)域的整潔，維護(hù)良好的就醫(yī)環(huán)境。
4. 對(duì)患者的疑問(wèn)進(jìn)行初步解答，必要時(shí)聯(lián)系相關(guān)科室或醫(yī)生。
5. 參與健康教育活動(dòng)，向患者普及基本的醫(yī)療知識(shí)。
6. 收集并記錄患者反饋，為改善服務(wù)質(zhì)量提供建議。
7. 配合醫(yī)護(hù)人員的工作，確保診療過(guò)程順暢進(jìn)行。
 崗位要求
1. 學(xué)歷：高中及以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)、護(hù)理、公共衛(wèi)生等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2. 經(jīng)驗(yàn)：具備一年以上醫(yī)院、診所或相關(guān)機(jī)構(gòu)的工作經(jīng)驗(yàn)。
3. 技能：具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠耐心細(xì)致地解答患者問(wèn)題。
4. 知識(shí)：了解基本的醫(yī)療常識(shí)和就診流程，能夠指導(dǎo)患者合理安排就醫(yī)計(jì)劃。
5. 態(tài)度：具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
6. 其他：熟悉辦公軟件操作，如Word、Excel等，具備一定的文字處理能力。
我們期待您的加入，共同為提升衛(wèi)生院的服務(wù)水平貢獻(xiàn)力量。在這里，您將有機(jī)會(huì)與一群充滿(mǎn)熱情的專(zhuān)業(yè)人士共事，共同為患者的健康保駕護(hù)航。我們相信，通過(guò)大家的共同努力，能夠創(chuàng)造一個(gè)更加溫馨、高效、人性化的就醫(yī)環(huán)境。歡迎您成為我們團(tuán)隊(duì)的一員，一起迎接美好的未來(lái)！
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