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            • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
            • 所屬行業(yè):批發(fā)/零售
            • 員工人數(shù):50人以下
            • 營業(yè)執(zhí)照:
            • 基本信息

            • 職位描述

              崗位職責(zé):
               
              1.?負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在天貓平臺的整體運營工作,制定并執(zhí)行有效的運營策略,提升店鋪的銷售額、流量和轉(zhuǎn)化率。
              2.?進(jìn)行市場調(diào)研,分析寵物油行業(yè)及競爭對手情況,結(jié)合店鋪數(shù)據(jù),為產(chǎn)品優(yōu)化、定價、促銷等提供建議。
              3.?優(yōu)化天貓店鋪頁面布局、產(chǎn)品詳情頁等,確保店鋪視覺呈現(xiàn)符合品牌形象且具有吸引力,提升用戶購物體驗。
              4.?策劃并執(zhí)行各類天貓平臺的營銷活動,如新品推廣、節(jié)慶促銷等,協(xié)調(diào)各方資源,確保活動順利開展并達(dá)到預(yù)期效果。
              5.?管理天貓店鋪的商品上架、下架、庫存調(diào)整等工作,保證商品信息準(zhǔn)確無誤,庫存數(shù)量合理。
              6.?負(fù)責(zé)與天貓平臺小二溝通對接,爭取更多平臺資源與支持,及時了解并遵守平臺規(guī)則,處理各類平臺相關(guān)事務(wù)。
              7.?跟進(jìn)客戶評價與反饋,及時處理客戶投訴和問題,維護(hù)店鋪的良好口碑和品牌形象。
              8.?分析店鋪運營數(shù)據(jù)(包括流量、轉(zhuǎn)化率、客單價等),定期生成運營報告,為團(tuán)隊決策提供數(shù)據(jù)支持。
               
              任職要求:
               
              1.?大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
              2.?具有3年以上天貓平臺運營工作經(jīng)驗,有寵物用品或類似類目電商運營經(jīng)驗者更佳。
              3.?熟悉天貓平臺的運營規(guī)則、推廣工具(如直通車、超級推薦等)及各類營銷活動玩法。
              4.?具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能夠熟練運用數(shù)據(jù)分析工具對店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并根據(jù)數(shù)據(jù)制定有效的運營策略。
              5.?有良好的視覺審美,能夠?qū)Φ赇來撁婧彤a(chǎn)品詳情頁的設(shè)計提出合理建議,確保符合品牌定位和市場需求。
              6.?具備**的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與團(tuán)隊成員(包括美工、客服、采購等)、供應(yīng)商以及天貓平臺小二等進(jìn)行有效的溝通與協(xié)作。
              7.?具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊合作精神,能夠承受一定的工作壓力,積極主動地解決運營過程中出現(xiàn)的各種問題。
              8.?熱愛寵物行業(yè),對寵物產(chǎn)品有一定了解者優(yōu)先考慮。
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