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一、崗位職責(zé)：
1、產(chǎn)品管理：
? 負(fù)責(zé)產(chǎn)品在亞馬遜平臺(tái)的上架工作，包括產(chǎn)品信息錄入、圖片上傳、分類設(shè)置等。
? 根據(jù)市場(chǎng)需求和銷售數(shù)據(jù)，定期優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題、關(guān)鍵詞、描述以及圖片，提高產(chǎn)品曝光率和轉(zhuǎn)化率。
? 確保所有上線產(chǎn)品的信息準(zhǔn)確無(wú)誤，遵守亞馬遜的發(fā)布政策。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷：
? 制定并執(zhí)行產(chǎn)品推廣計(jì)劃，包括但不限于亞馬遜站內(nèi)廣告（Sponsored Products, Sponsored Brands等）、優(yōu)惠券活動(dòng)等。
? 分析市場(chǎng)趨勢(shì)，識(shí)別潛在的熱銷品，為選品提供決策支持。
? 通過(guò)社交媒體、郵件營(yíng)銷等方式拓展站外流量，增加品牌曝光度。
3、數(shù)據(jù)分析：
? 定期監(jiān)控銷售數(shù)據(jù)，包括但不限于銷量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率等關(guān)鍵指標(biāo)，并制作銷售報(bào)告。
? 使用亞馬遜Seller Central、Jungle Scout等工具進(jìn)行競(jìng)品分析，跟蹤競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)。
? 對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題，提出改進(jìn)措施。
4、客戶服務(wù)：
? 及時(shí)響應(yīng)客戶咨詢，處理訂單問(wèn)題，解決客戶的投訴和退貨請(qǐng)求。
? 提升客戶滿意度，維護(hù)品牌形象。
5、供應(yīng)鏈管理：
? 與采購(gòu)部門合作，確保庫(kù)存充足，避免缺貨情況發(fā)生。
? 跟蹤物流進(jìn)度，保證貨物按時(shí)送達(dá)。
6、合規(guī)運(yùn)營(yíng)：
? 關(guān)注亞馬遜政策變化，確保店鋪運(yùn)營(yíng)符合平臺(tái)規(guī)定。
? 防范侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

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