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任職資格： 

1、大專以上的學(xué)歷，駕照 

2、5年以上汽車維修或相關(guān)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)；有車行管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

3、對(duì)車輛售后維修及相關(guān)工作方面具備出色領(lǐng)導(dǎo)能力和良好的語(yǔ)言表達(dá)能力； 

4、必須具有較強(qiáng)的分析、組織、業(yè)務(wù)開(kāi)拓和培訓(xùn)技能； 

崗位職責(zé)： 

1.嚴(yán)格執(zhí)行廠家的商務(wù)政策、流程與廠家售后部保持融洽、順暢的溝通； 

2.根據(jù)銷售店年度/月份目標(biāo)，擬訂并實(shí)施工作計(jì)劃； 

3.負(fù)責(zé)售后流程管理 ； 

4.保有客戶的維護(hù)及潛在客戶管理，提高客戶滿足率； 

5.擬定售后前臺(tái)及車間培訓(xùn)計(jì)劃，定期實(shí)施相關(guān)培訓(xùn)，提升員工的業(yè)務(wù)知識(shí)與技能； 

6.建立售后人員的業(yè)績(jī)檔案，制定其業(yè)績(jī)目標(biāo)，提供必要的支持，并幫助他們達(dá)到每月的計(jì)劃要求； 

7.加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能的學(xué)習(xí)與鍛煉，提高業(yè)務(wù)技能與管理水平。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在饒平招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！