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工作職責：
1、負責對微信公眾號進行更新、推廣；
2、負責VIP客戶資源的管理，包括VIP資料的審核、信息收集、整理、錄入、分類、積分統(tǒng)計、數(shù)據庫管理等；
3、負責對店鋪VIP客戶的開拓及維護情況進行監(jiān)督和跟蹤；
4、負責維護良好的客戶關系，包括電話回訪、禮品管理、資料郵寄、投訴接待等；
5、負責所有VIP資料的安全、有效和完整；
6、負責VIP數(shù)據分析，包括會員購買力、消費習慣、購買潛力等各項指標的分析及VIP會員增值服務管理；
7、VIP客戶回饋策劃案的擬定及執(zhí)行，確保VIP客戶和公司之間的良性互動；
8、有較強的服務意識和客戶導向精神，工作耐心，細致，有較強的溝通協(xié)調能力和團隊合作精神。
任職資格：
1、有相關網絡平臺推廣經驗、有活動策劃相關經驗優(yōu)先錄取；
2、具備一定的財務知識，數(shù)據統(tǒng)計能力強；
3、形象氣質佳，聲音甜美，積極主動、細致耐心，具備 you xiu的服務態(tài)度和良好的溝通協(xié)調能力；
4、熟悉零售行業(yè)客戶維護，以及VIP數(shù)據處理與分析，具備處理突發(fā)事件的協(xié)調和抗壓能力；
5、熟練操作office辦公軟件、具有較好的寫作功底。
6、對時尚行業(yè)有一定的敏感度。
7、無相關工作經驗請勿打擾！！！
聯(lián)系我時，請說是在饒平招聘網上看到的，謝謝！